まずは、当ホームページのお問い合わせフォームやお電話、FAXにて、機器の形式や故障の症状などをお聞かせください。その上で修理の概算お見積もりと、詳細な修理の依頼方法をご案内いたします。概算お見積もりは無料で実施しております。

機器の製造年式により修理をお受けできないものがございますので、あらかじめご了承ください。

修理品が輸送中に破損しないようにしっかりと梱包していただき、当社までお送りください。修理品（現品）に詳しい故障内容や症状などのメモを貼っていただくと、修理をスムーズに進めることができます。

なお、修理依頼品を発送する際の送料は、お客様負担でお願いしております。

修理品の状態を確認した上で、あらためて概算のお見積もりを無料でご提示いたします。

正確なお見積もりは、修理を約90％進めないと算出できないため、有料でのご提示となっております。有料お見積もり後に修理をキャンセルされたとき、修理品を元の状態に戻せないことがあります。

この場合、当社は責任を負いかねますので、ご了承ください。また、キャンセル料とご返却時の送料をお支払していただいております。

※お見積もり金額のご連絡から、3ヶ月以上お客様の回答がない場合、保管期間を過ぎたものとして、お送りいただいた修理品を処分する場合があります。その後のお申し出につきましては対応いたしかねますので、ご了承ください。

修理が無事に完了いたしましたら、当社からお客様にメール・お電話・FAXでご連絡しております。そのあと、お預かりしていた修理品を発送し、お引き渡しとなります。